Politica de troca
Processo de troca do e-commerce da Feira Online do Brás
Segundo o código de defesa do consumidor o cliente tem até 7 dias para realizar a troca dos produtos com defeito sem nenhum ônus.
Procedimentos para troca de Produtos:
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Envie um e-mail para com o título “Troca de produto”;
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No e-mail descreva o motivo da troca do produto. Qual o problema encontrado, produto enviado errado etc. Se possível enviar foto;
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Após o envio de seu e-mail, sua mensagem será respondida em até 1 dia útil, com uma solução para seu problema;
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Não haverá custo para troca do produto desde que o mesmo seja similar ou idêntico ao adquirido;
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Vale ressaltar que os custos referentes ao frete ficam por conta do comprador.
Feira da Madrugada | Roupas do Brás