Politica de Troca

Processo de troca do e-commerce da Feira Online do Brás

Segundo o código de defesa do consumidor o cliente tem até 7 dias para realizar a troca dos produtos com defeito sem nenhum ônus.

Procedimentos para troca de Produtos:

Envie um e-mail para com o título “Troca de produto”;
No e-mail descreva o motivo da troca do produto. Qual o problema encontrado, produto enviado errado etc. Se possível enviar foto;
Após o envio de seu e-mail, sua mensagem será respondida em até 1 dia útil, com uma solução para seu problema;
Não haverá custo para troca do produto desde que o mesmo seja similar ou idêntico ao adquirido;
Vale ressaltar que os custos referentes ao frete ficam por conta do comprador.

Feira da Madrugada | Roupas do Brás

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